Syndic de copropriété
Be-Syndic : un syndic de copropriété automatisé par l'IA
Un syndic de copropriété reçoit chaque mois jusqu'à 2 000 tickets : demandes de copropriétaires, interventions, e-mails. Les procédures internes étaient dispersées et la communication devait rester régulière sur trois réseaux sociaux.
2 000
tickets par mois traités
5 h
gagnées par agent
2 × 3
publications par semaine sur 3 réseaux
Ce que NextBrain a mis en place
Agent IA de gestion
Il trie et traite les tickets entrants, et transmet les cas complexes aux gestionnaires.
Analyse des e-mails
Les e-mails et étiquettes sont analysés et classés par degré d'importance avant même leur ouverture.
Base de données vectorisée
Les données du syndic sont indexées : l'agent retrouve tout de suite la bonne information.
Offres de services automatiques
Une offre est générée à partir du formulaire complété, en Word ou en PDF selon le choix du client.
Cartographie des procédures
Les procédures opérationnelles sont cartographiées pour mieux entraîner l'agent IA Edna et tenir les agents à jour.
Réseaux sociaux automatisés
De la création du contenu à la publication : 2 publications par semaine sur 3 réseaux.
Stack technique
Résultats obtenus
- Jusqu'à 2 000 tickets par mois triés et traités par l'agent IA
- 5 heures gagnées par agent
- E-mails classés par importance avant ouverture
- Offres de services générées automatiquement, en Word ou PDF
- 2 publications par semaine sur 3 réseaux sociaux, sans intervention manuelle
- Procédures cartographiées et mises à jour pour toute l'équipe
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