Support Client IA
Chatbot IA + automatisation des tickets
Déployez un assistant IA capable de répondre seul aux demandes récurrentes, 24h/24 et 7j/7. Vos agents se concentrent sur les cas complexes à forte valeur.
Réponses immédiates aux questions fréquentes
Support 24h/24, 7j/7
Tickets triés et routés automatiquement
Agents recentrés sur les cas complexes
Stack technique utilisée
Freshdesk + n8n + GPT-4o pour la compréhension des intentions et le routage intelligent des tickets
Comment on démarre
- 01Un appel gratuit pour cartographier vos processus actuels.
- 02Un premier outil développé sur mesure, testé sur vos vraies données.
- 03Le déploiement auprès de l'équipe, avec formation et suivi.
Questions fréquentes
Oui. Nos chatbots détectent automatiquement la langue du client et répondent en français, néerlandais, anglais ou allemand.
L'IA détecte les limites de ses compétences et transfère automatiquement le ticket à un agent humain avec tout le contexte de la conversation.
Entre 2 et 4 semaines selon la complexité de votre base de connaissance et vos outils existants.
Prêt à automatiser ?
Obtenez un diagnostic gratuit et découvrez le potentiel d'automatisation de votre activité en 30 minutes.